L'art du feedback positif pour booster ses équipes
L'art du feedback positif pour booster ses équipes
Cet outil de communication permet de reconnaître et valoriser une idée, une solution, un travail bien fait, auprès des membres de son équipe.
Pratiqué avec méthode, le feedback positif, sera un puissant levier de motivation et de confiance en soi, en optimisant le potentiel de la personne qui le reçoit.
Il renforcera donc l’engagement et la confiance de ses collaborateurs.
Voici quelques astuces pour pratiquer le feedback positif :
- Il doit être toujours sincère et pas uniquement pour obtenir des résultats
- L’éloge doit être immédiate, avec le temps, il aura moins d’impact
- Décrire précisément ce que la personne a fait de bien
- Décrire l’impact positif que cela a sur la personne, son environnement et son entourage
- L’encourager à continuer dans ce sens
- Exprimer sa satisfaction et sa reconnaissance
Une règle essentielle des feedbacks positifs ou constructifs : le « Je » , en parlant de soi : émotions, sentiments, opinions, utiliser des expressions comme « Je pense », « Je ressens », « Mon sentiment »… .
Le feedback positif c’est
construire des relations de confiance.